أول تعليق لمؤسسة الاتصالات عن سبب توقف خدمة تعبئة الإنترنت الأرضي وسداد الفواتير عبر البريد وبقية مراكز التسديد

أصدرت المؤسسة العامة للاتصالات اليمنية، قبل قليل، توضيحا للمشتركين حول سبب توقف خدمات التحصيل والسداد والتعبئة عبر البريد وبقية فروع ووكلاء الشركة، بمناطق سيطرة الحوثيين.

وجاء في التوضيح الذي اطلع عليه المشهد اليمني، إن المؤسسة أوقفت بشكل مؤقت، عمليات التحصيل والسداد للفواتير ، وكذلك عمليات تجديد الباقات للخدمات التي تقدمها المؤسسة عبر كافة الوكلاء والصرافين والتطبيقات.

وقالت إن السبب في ذلك: "نظراً لقيام الهيئة العامة للبريد بإجراء عملية تحديث لنظام التحصل التابع لها"، وأشارت إلى أن "بإمكان المشتركين حاليا تسديد فواتيرهم وتجديد باقاتهم عبر نقاط البيع ومراكز الخدمات التابعة للمؤسسة والمنتشرة في كافة المحافظات وكذلك عبر تطبيق محفظة يمن والت) التابعة للبريد".

وأشارت في التوضيح إلى "إنه بمجرد انتهاء عملية التحديث للنظام ستعود الاوضاع إلى طبيعتها السابقة".

يأتي ذلك بعد ايام من توقف الخدمات المذكورة في المحافظات اليمنية.

وشهدت عدة مدن تحت سيطرة المليشيات الحوثية، بينها العاصمة صنعاء، طوابير طويلة لتعبئة باقات الإنترنت الأرضي.

وكانت مصادر محلية ، قالت للمشهد اليمني، مساء اليوم الأحد، إن فروع البريد اليمني ومراكز شركة "يمن موبايل" ومحلات الاتصالات تعطلت خدمة تسديد باقات الإنترنت الأرضي منذ أيامن بعدما قامت مؤسسة الاتصالات وشركة "يمن نت" بتعطيل نظام التسديد.

وقال عاملون في تلك المراكز، إن السبب يعود إلى "تحديثات تجريها الشركة لخدمة الإنترنت الأرضي" في حين قال آخرون، إن ذلك متعلق بالأزمة الأخيرة بين البنك المركزي اليمني، في عدن، والآخر المتواجد بصنعاء، وتأثير ذلك على أسعار صرف الريال اليمني مقابل العملات الأجنبية.

وخصصت مؤسسة الاتصالات، مراكز "السنترال" الخاصة بفتح خطوط الإنترنت الأرضي وبيع أجهزة مودم الـ4جي، للتعبئة، ما سبب بتعطل الكثير من مستخدمي الإنترنت عن أعمالهم، واضطرارهم لأخذ دورهم في طوابير طويلة أمام تلك المراكز، وسط زحام شديد...للمزيد..

مشاركة الخبر: أول تعليق لمؤسسة الاتصالات عن سبب توقف خدمة تعبئة الإنترنت الأرضي وسداد الفواتير عبر البريد وبقية مراكز التسديد على وسائل التواصل من نيوز فور مي