الراجحى يعلن: من اليوم سعودة وظائف “خدمة العملاء” واقتصارها على المواطنين فقط
تسير المملكة على خطى ثابته فى لتنفيذ رؤية 2030 برعاية الامير محمد بن سلمان والتى تهدف الى خلف فرص عمل حقيقة لجميع مواطنى المملكة وهو ما يعرف بالتوطين وهو عبارة عن استبدال جميع العاملين فى بعض قطاعات المملكة من الغير سعوديين او الوافدين بمواطنيين سعوديين حتى يخلق فرص عمل حقيقة لهم وفتح مجالات العمل فى جميع التخصصات بالمملكة وعلية فقد أصدر وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودي أحمد الراجحي قرارا بـ”قصر الاستعانة بالعاملين في مهن ووظائف خدمة العملاء للعمل – عن بعد – على السعوديين” وذلك من خلال التعاقد المباشر أو غير المباشر.
السعودية تقرر سعودة وظائف “خدمة العملاء” لجميع القطاعات
وهذا يشمل عقود العمل أو “خدمات الاستعانة بمصادر خارجية” التي بموجبها يلتزم بتوفير العمل (عن بعد) المتعلق بالعمل المتعلق بالمنشأة وفقًا لما أوردته الوكالة, ويشمل القرار جميع المهن والوظائف التي تقدم في مراكز الاتصال لخدمة العملاء من خلال الهاتف أو البريد الالكتروني أو وسائل المحادثة أو وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل المباشر وغيرها لتقديم خدمة العملاء عن بعد, كما تهدف الخطوة إلى “الإسهام في دعم الاقتصاد السعودي وإجمالي الناتج المحلي بما يتواكب مع رؤية المملكة 2030”.
الراجحى: القرار لخلق فرص عمل جديدة للسعوديين
وقال الراجحى تعليقاً على القرار ان الهدف منه هو مبدأ تكافئ الفرص بين الجميع وتحديد العمل وقصره على المواطنين لخلق فرص عمل جديدة فى جميع المجالات والنهوض بالشباب السعودية لحمل راية المستقبل وسط التحديات العالمية فى سوق العمل العالمى, وتابع ان الهدف من القرار الذي جاء بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات وهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات والهيئة الوطنية للأمن السيبراني وهيئة المحتوى المحلي والمشتريات الحكومية إلى “توفير المزيد من فرص العمل للسعوديين ومساعدتهم على تحسين مستوى دخلهم”, وستقوم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات بـ”توفير ممكنات لدعم القرار من خلال مبادرة مهارات المستقبل التي توفر برامج دعم التوظيف والتدريب
مشاركة الخبر: الراجحى يعلن: من اليوم سعودة وظائف “خدمة العملاء” واقتصارها على المواطنين فقط على وسائل التواصل من نيوز فور مي