”يمن موبايل” تنفي الاتهامات الموجهة لها بشأن تطبيق الواتساب وتؤكد حماية خصوصية المشتركين
أصدرت شركة يمن موبايل، الشركة الرائدة في مجال الاتصالات والإنترنت في اليمن، بيانًا رسميًا اليوم السبت 3 فبراير 2024، للرد على الادعاءات التي تم تداولها عبر بعض صفحات التواصل الاجتماعي والتي تتهم الشركة بعدم تمكين بعض المشتركين من استخدام حساباتهم في تطبيق الواتساب.
وأكدت الشركة في بيانها عدم صحة تلك المعلومات ونفتها بشكل قاطع، مؤكدة أنها تفتقر إلى المصداقية والمسؤولية، وأنها تهدف إلى الإضرار بسمعة الشركة وثقة المشتركين بها.
وأشارت الشركة إلى أنها تضمن أعلى درجات الأمان والحماية لبيانات المشتركين وتلتزم بحماية خصوصيتهم وحقوقهم الرقمية، وأنها تعمل بمهنية وصرامة للحفاظ على خصوصيات العملاء وتوفير بيئة آمنة لاستخدام حقوقهم الرقمية.
وأوضحت الشركة أن المشكلة التي تعرضت لها بعض الأرقام الخاصة بعملائها في تطبيق الواتساب تنحصر في وجود مواقع احتيالية تروج لأرقام متنوعة من عدة شركات عالمية عبر شبكة الانترنت وتبيعها للأفراد الذين يرغبون في استخدام حسابات جديدة في تطبيق الواتساب وتطبيقات أخرى، وأنها ليست مرتبطة بتلك المواقع المشبوهة التي تقوم بأنشطة غير قانونية.
وأكدت الشركة أنها تحمل تلك المواقع المتلاعبة المسؤولية الكاملة وتدعو شركة الواتساب والجهات المختصة إلى اتخاذ التدابير القانونية لحماية خصوصية المشتركين في مختلف التطبيقات.
وتحث يمن موبايل جميع عملائها على توخي الحذر عند التعامل مع المواقع الغير موثوقة وعدم تزويد أي جهة غير معتمدة بمعلومات حساباتهم الشخصية. ونصحت الشركة كافة عملائها الكرام بحماية حساباتهم من خلال وضع كلمات مرور قوية وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر، وأهمية تحديث التطبيقات والأنظمة الأساسية بشكل منتظم.
وأكدت الشركة التزامها القوي بتعزيز حماية خصوصية العملاء وأمان خدماتها، وأنها تعمل بجدية لإرضاء عملائها في جميع المحافظات اليمنية. واكدت الشركة التزامها بالتعاون مع الجهات المختصة لمكافحة الاحتيال والأنشطة غير القانونية في البلاد.
وختتمت الشركة بيانها بالقول : تأمل الشركة من جميع مشتركيها أن يكونوا على ثقة في سلامة وأمان حساباتهم وبياناتهم الشخصية معها، وتشجعهم على اتباع التدابير الأمنية الموصى بها لحماية خصوصيتهم.
وتعد الشركة بأنها ستواصل العمل بجد لتقديم خدمات عالية الجودة وتعزيز أمان استخدام تطبيق الواتساب وبقية التطبيقات الأخرى لكافة مشتركيها في اليمن.
